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ケガ・痛みの初回相談は何をする?問診・評価・費用説明の流れ

公開:2026年11月4日

初めて相談する際は、「何を聞かれるのか」「すぐに施術が始まるのか」「料金はいつ分かるのか」が気になるものです。当院では、まず困っていることと状態を確認し、必要な対応を説明します。

症状によっては、施術より先に医療機関での評価が必要です。全ての方に同じ検査や施術を行うのではなく、当院で対応できる範囲を確認します。[R01]

来院前は、LINEまたは電話で予約をご相談ください

当院は完全予約制です。LINEは24時間メッセージを送れますが、返信は受付時間内となり、当院からの返信で予約が確定します。当日の空き状況を知りたい場合は、受付時間内に電話でご確認ください。[R01]

いつから、どこが、何をすると痛いかを簡単に伝えていただくと確認しやすくなります。変形、強い腫れ、手足のしびれ・冷たさなどがある場合は、予約の返信を待たず医療機関での評価を優先してください。[R22]

問診では、ケガの状況と生活での困りごとを伺います

ケガをした日時と動作、痛む場所、腫れ、今できないことを確認します。はっきりしたケガがない場合は、いつから気になり、仕事や運動でどう変わるかを教えてください。

過去のケガ、治療中の病気、服薬、医療機関で受けた検査や説明も参考になります。骨折・脱臼や手術後などで制限がある場合は、歩行、固定、運動についての指示を共有してください。無理に病名を調べてから来院する必要はありません。

見た目・触れた状態・動作などを、無理のない範囲で確認します

腫れや皮膚の状態、痛む場所、動かせる範囲、日常で困る動作などを確認します。強く痛む動きを無理に再現することが目的ではありません。痛みや不安があれば、その場でお伝えください。

必要に応じてエコーを補助に用いますが、全員に必須ではありません。エコーだけで全ての骨折や神経・関節の病気が分かるわけではなく、医療機関での検査を案内する場合があります。[R01][R29]

当院で対応できる内容と、受診を先にする内容を説明します

状態を確認した後、必要な保護や固定、施術、負担の調整などを検討します。医師の評価や治療が必要な場合は、その理由を説明します。

骨折・脱臼への施術は、応急手当を除いて医師の同意が必要です。[R03] 「来院したから必ず施術する」「当院だけで全て対応する」という流れではありません。すでに受診している方は、医師の方針に沿って相談します。

費用と適用メニューは、実施前に確認します

当院の一般のご相談は自費対応です。症状によって適用メニューや必要な内容が異なり、固定材料などの費用が別にかかる場合があります。[R01]

記事には一律の金額を載せず、現行の案内と、実際に受ける内容に沿って説明します。どこまでが含まれるか、別途費用は何か、次回以降に何を見込むかなど、不明な点は実施前にお尋ねください。全ての症状に同じ外傷メニューが適用されるとは限りません。

帰宅後の注意と、次に確認することを共有します

仕事や学校で気を付けること、固定の扱い、行ってよい活動、医療機関へ連絡したい変化などを説明します。固定後に強い痛み、しびれ、指先の色や冷たさの変化が出た場合は、次の予約まで我慢せず医療機関へ連絡してください。[R30]

経過の確認では、施術直後の感覚だけでなく、実際の生活や運動後にどう変わったかを伺います。必要な通院の見通しは状態によって異なり、一律の回数や治る日を約束するものではありません。

よくある質問

Q.動きやすい服の方がよいですか? A.患部を確認しやすく、無理なく動ける服装が役立ちます。固定や着替えに不安がある場合は、予約時にご相談ください。

Q.病院でもらった資料を持参した方がよいですか? A.診断や活動制限が分かる資料があれば参考になります。画像や紹介状が必ず必要とは限らないため、事前にご相談ください。

Q.相談した結果、病院を先に受診することもありますか? A.あります。必要な評価を優先し、その後に当院で対応できる内容を相談します。

横手市で、来院について相談したい方へ

ふくふく接骨院・整骨院への来院相談は、LINEまたは受付時間内の電話でご連絡ください。症状と受診歴を伺い、当院で対応できる内容と費用をご案内します。医療機関での評価を優先する症状では、LINEの返信待ちはしないでください。[R01]

[電話]0182-23-8460
[LINE]ケガ・症状をLINEで相談
[ケガの初回案内]https://www.hukuhukuseitai.com/injury.html

参考資料

一般的な医学情報の参考資料です。当院での効果や実績を保証するものではありません。